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Politique de protection des données

Domaine d’application

La société Peter Uhren und Optik AG met à disposition cette politique de confidentialité qui décrit les pratiques de l’entreprise en matière de collecte et de divulgation de données personnelles. Cette politique de confidentialité s’applique au site Web Peterstones.ch. En accédant au site Web Peterstones.ch, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à la description de cette politique de confidentialité.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable. Par conséquent, nous considérons comme une évidence de respecter les exigences légales de la loi suisse sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance sur la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d’autres dispositions du droit suisse sur la protection des données. En ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs de l’Union européenne, nous respecterons également les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

Veuillez noter que les informations contenues ci-dessous peuvent être examinées et modifiées périodiquement. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Les données spécifiques traitées et la manière dont elles sont utilisées dépendent principalement des services convenus. La version allemande de cette politique de confidentialité est la seule version contraignante.

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions d’utilisation, que vous pouvez trouver ici.

Pendant que vous visitez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers notre site Web, vos données personnelles sont collectées et utilisées par nous dans la mesure suivante et à des fins suivantes : [Suit la description détaillée des données collectées et des finalités de leur utilisation].

Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

À chaque visite du site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir de l’ordinateur de l’utilisateur. Les données suivantes sont collectées, techniquement anonymisées :

– Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
– Le système d’exploitation de l’utilisateur
– Le fournisseur de services Internet de l’utilisateur
– L’adresse IP de l’utilisateur
– La date et l’heure de l’accès
– Les sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site internet
– Les sites web que le système de l’utilisateur visite via notre site

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système ou par des tiers. Aucun croisement de ces données avec d’autres données personnelles de l’utilisateur n’est effectué.

Inscription

Sur notre site internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire en fournissant des données personnelles. Les données que vous entrez dans un formulaire seront transmises et stockées par nos soins. Dans le cadre du processus d’inscription, nous obtenons le consentement de l’utilisateur pour le traitement de ces données et nous renvoyons à cette politique de confidentialité.

Formulaire de contact, fonction de réservation et contact par e-mail

Sur notre site internet, un formulaire de contact est disponible pour faciliter la prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le formulaire seront transmises et enregistrées par nos soins. Lors du processus d’envoi, nous obtenons votre consentement pour le traitement de ces données et renvoyons à cette politique de confidentialité.

Alternativement, vous pouvez nous contacter par l’adresse e-mail fournie ou utiliser la fonction de réservation de services. Dans ces cas, les données personnelles transmises par e-mail ou celles saisies dans le formulaire de réservation seront également enregistrées.

Veuillez noter que le courrier électronique est envoyé sans cryptage. Le risque lié à la transmission incombe à l’utilisateur. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité complète des informations transmises par e-mail.

Toutes les données personnelles collectées lors de la prise de contact via le formulaire, par e-mail ou dans le cadre de la réservation seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Utilisation de cookies

Le site utilise des cookies. Notre intérêt à optimiser notre site web est considéré comme légitime. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur. L’utilisation de cookies vise à rendre votre utilisation de notre offre plus agréable.

Nous utilisons des « cookies de session » pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web ou que vous êtes déjà connecté à votre compte client. De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour faciliter l’utilisation et stockés sur votre appareil pour une période définie. Lorsque vous revisitez notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles saisies et réglages vous avez effectués, de sorte que vous n’avez pas besoin de les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site web et optimiser notre offre pour vous, ainsi que pour afficher des informations spécifiquement adaptées à vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lors d’une nouvelle visite sur notre site que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

Les données personnelles des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Par conséquent, il n’est plus possible pour nous d’attribuer les données à l’utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles des utilisateurs. Lorsque les utilisateurs visitent le site, ils sont informés par une bannière d’information de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et de la référence à cette politique de confidentialité. Un lien vers comment empêcher le stockage des cookies est également fourni dans ce contexte. Si vous bloquez les cookies, il se peut que toutes les fonctionnalités de notre site ne puissent plus être utilisées pleinement.

En utilisant notre site et en acceptant de recevoir des e-mails marketing, vous acceptez l’utilisation de ces techniques. Si vous ne souhaitez pas cela, vous devez configurer votre navigateur ou votre programme de messagerie en conséquence.

Google Analytics et autres services de statistiques

Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services similaires sur notre site web. Ces services sont fournis par des tiers, qui peuvent être basés dans n’importe quel pays du monde. Des cookies permanents sont également utilisés par ces prestataires de services. Le prestataire de services ne reçoit aucune donnée personnelle de notre part, mais il peut suivre votre utilisation du site, combiner ces informations avec des données provenant d’autres sites web que vous avez visités et qui sont également suivis par le prestataire de services. Il peut utiliser ces informations à des fins propres (par exemple, pour contrôler la publicité). Si vous êtes également enregistré chez le prestataire de services, il vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services est alors de la responsabilité du prestataire de services conformément à sa politique de confidentialité. Le prestataire de services ne nous communique que la manière dont notre site web est utilisé (aucune information personnelle vous concernant).

En utilisant notre site web, vous consentez au traitement de vos données par Google Analytics ou d’autres services similaires conformément à leur politique de confidentialité respective. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires de services pour en savoir plus sur la manière dont ils utilisent vos données.

Réseaux sociaux

Sur notre site web, nous utilisons également des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Google+ et Instagram. Vous pouvez les reconnaître grâce aux boutons ou symboles correspondants. Nous avons configuré ces éléments pour qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez en cliquant dessus, les opérateurs des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site web et où vous vous trouvez, et peuvent utiliser ces informations à leurs propres fins. Le traitement de vos données personnelles est alors de la responsabilité de l’opérateur du réseau social conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune information vous concernant de leur part.

Pour remplir nos obligations contractuelles

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et de la loi suisse sur la protection des données.

Le traitement des données se fait dans le cadre de l’exécution de nos contrats avec nos clients ou pour la réalisation de mesures précontractuelles demandées. Les objectifs du traitement des données dépendent principalement du produit spécifique que nous fournissons ou du service que nous proposons. Les données personnelles ainsi collectées sont utilisées, par exemple, pour l’ensemble du processus d’achat, y compris d’éventuelles réclamations ultérieures au titre de la garantie, l’administration technique, etc.

Im Rahmen de la mise en balance des intérêts

Dans la mesure nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l’exécution du contrat pour préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Voici quelques exemples :

– Consultation et échange de données avec des agences de renseignements et autres tiers (par exemple, registres de poursuites, informations de solvabilité)
– Vérification et optimisation des procédures d’analyse des besoins en vue d’une communication directe avec les clients
– Publicité ou études de marché et d’opinion
– Exercice de droits légaux et défense dans des litiges
– Garantie de la sécurité informatique et du fonctionnement des systèmes informatiques
– Prévention et élucidation d’infractions pénales
– Mesures pour la gestion des activités commerciales et le développement continu de services, de produits et de notre site web
– En outre, nous recueillons des données personnelles auprès de sources publiques dans le but d’acquérir de nouveaux clients.

En raison de votre consentement

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à des fins spécifiques, la légalité de ce traitement est fondée sur votre consentement, sauf si nous avons d’autres bases légales. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Conservation de vos données personnelles

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’utilisation des services de suivi dans le cadre de notre intérêt légitime, ainsi que pour exécuter les services que vous avez demandés ou auxquels vous avez consenti.

Nous traitons et conservons également vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Veuillez noter que certaines données doivent être conservées pendant une période déterminée par la loi. Nous bloquons ces données dans notre système et les utilisons uniquement pour respecter les obligations légales.

Transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons vos données qu’à des tiers si vous y avez consenti, si nous y sommes légalement autorisés autrement, ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits. Vos données personnelles peuvent également être transmises à des tiers agissant pour notre compte, afin qu’ils traitent les données conformément aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées, ou à d’autres fins légalement admissibles, telles que la fourniture de services, l’évaluation de l’utilisation de ce site web, le marketing, la gestion des données ou le support technique. Ces tiers se sont engagés contractuellement envers nous à n’utiliser les données personnelles que pour les fins convenues, à ne pas les vendre à d’autres tiers et à ne pas les divulguer à d’autres tiers, sauf si cela est légalement prescrit, autorisé par nous ou décrit dans cette politique de confidentialité.

Vos données personnelles collectées peuvent également être transmises à des tiers si l’ensemble ou une partie de l’entreprise, y compris les données client associées, est vendue, cédée ou transférée. Dans ce cas, nous exigerions que l’acheteur, le cessionnaire ou le bénéficiaire du transfert traite les données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Les données personnelles peuvent également être divulguées à des tiers si nous y sommes légalement tenus, par ordonnance d’un tribunal ou des réglementations officielles, ou si cela est nécessaire pour soutenir des enquêtes criminelles ou juridiques ou d’autres enquêtes ou procédures légales, que ce soit au niveau national ou international.

Transfert de données personnelles à l’étranger

Nous sommes autorisés à transmettre vos données à des sociétés étrangères, si cela est nécessaire pour l’exécution de vos commandes, si cela est légalement autorisé, ou si vous nous avez donné votre consentement. Si le niveau de protection des données dans un pays est considéré comme inadéquat par rapport aux normes suisses ou au règlement général sur la protection des données de l’UE, nous nous assurons, par le biais d’un contrat, que vos données personnelles sont toujours protégées conformément aux normes suisses ou au règlement général sur la protection des données de l’UE.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées qui nous semblent adaptées pour protéger vos données stockées contre la manipulation, la perte partielle ou totale et l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction de l’évolution technologique. Les données personnelles sont transmises de manière cryptée. Une protection absolue ne peut être garantie. Cependant, les systèmes sont protégés contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou le traitement des données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles.

Choix et droits des personnes concernées

Lors de l’utilisation du site web, vous disposez de plusieurs choix. Vous pouvez choisir de ne fournir aucune donnée personnelle en ne remplissant aucun formulaire ou champ de données personnelles sur notre site web et en n’utilisant aucun des services personnalisés disponibles. Si vous choisissez de fournir des données personnelles, vous avez, dans la mesure prévue par la loi applicable, le droit d’accès, de rectification, de restriction, d’effacement, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir du responsable de traitement la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins.

Vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. À cet égard, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées en lien avec le transfert.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander au responsable que les données personnelles vous concernant soient effacées immédiatement, et le responsable est tenu de supprimer ces données sans délai, si l’une des raisons suivantes s’applique :

– Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

– Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était fondé, et il n’existe pas d’autre base légale pour le traitement.

– Vous vous opposez au traitement et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement.

– Les données personnelles vous concernant ont été traitées de manière illégale.

Le droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable, sans que le responsable initial auquel les données personnelles ont été communiquées ne s’y oppose, lorsque les conditions suivantes sont remplies :

– Le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat
– Le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Le responsable ne traitera plus vos données personnelles, sauf s’il peut démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre consentement en matière de protection des données à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Adresse de contact

Si vous souhaitez nous contacter concernant l’utilisation de vos données personnelles ou si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@peteruhren.ch ou nous contacter par courrier postal.

Avis aux enfants et aux parents

Ce site web s’adresse à un public adulte. Les mineurs, en particulier les enfants de moins de 13 ans, ne sont pas autorisés à nous fournir leurs données personnelles ou à s’inscrire à un service. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents (ou le représentant légal) de l’enfant peuvent nous contacter pour demander la suppression ou la désinscription. Pour cela, nous aurons besoin d’une copie d’un document officiel vous identifiant en tant que parent ou représentant légal.

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